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Bessacom - Effiziente Kommunikation!

Alle Netze! – Ein Ansprechpartner! – Einfach BESSACOM!

Im Regelfall sind für jeden Gewerbetreibenden mindestens vier Telefonate von Nöten um eine Preis/Leistungsanalyse zu Mobilfunktarifen durchführen zu können. Da das Anforderungsprofil jedoch immer das gleiche bleibt, wird in einem solchen Fall kostbare Zeit und Energie vergeudet um immer
wieder die gleichen Sachverhalte zu schildern. Grundvoraussetzung für die objektive Analyse der eigenen Telefonie ist obendrein noch eine mühsame Aufbereitung der Rechnungen aus den letzten Monaten, um überhaupt erkennen zu können wo die Kosten entstehen.

Daher möchten wir Ihnen eine gute, und berechtigte Frage stellen:
Weshalb sollten Sie sich diese Arbeit denn selber machen?

Unsere Dienstleistung beinhaltet die kostenfreie Aufbereitung Ihre Telefonrechnungen um die Kostenschwerpunkte sichtbar zu machen. Es spielt durchaus eine wichtige Rolle zu verstehen ob die meisten Telefonate firmenintern geführt werden, oder ob die Nutzung des mobilen Internets jeden Monat gewichtig zu Buche schlägt. Ausserdem haben alle Mitarbeiter nicht die gleichen Verhaltensmuster, und dadurch auch ganz unterschiedliche Bedürfnisse für Service und Anwendung.

Im Anschluss daran werden anhand der gewonnenen Erkenntnis zahlreiche Vergleiche angestellt, um zu ermitteln welcher Tarif am besten zum Telefonverhalten von welchem Mitarbeiter passt. Insbesondere an diesem Punkt entsteht für Sie ein großer Vorteil, da nicht immer garantiert ist für jeden Mitarbeiter innerhalb der Tarifwelt von nur einem Netzanbieter den optimalen Tarif zu finden. Selbstverständlich sind wir immer darauf bestrebt eine optimale Lösung bei nur einem Netzbetreiber zu ermöglichen, aber in Hinsicht auf Kostenreduktion ist dies nicht immer der wirtschaftlichste Weg für Sie. Schlussendlich entscheiden Sie was Priorität hat. Damit Sie am Ende nicht wieder mit mehreren Angeboten konfrontiert werden und dann diese vergleichen müssen, klären unsere Berater schon vorab mit Ihnen im Gespräch die Ziele ab, und präsentieren dann nur noch eine Lösung – unser bestes Angebot für Sie.

Tatsächlich ist es oft noch nicht einmal nötig einen Anbieterwechsel vorzunehmen, da wir für Sie auch durch andere Möglichkeiten Kosteneinsparungen im gleichen Tarif beim bisherigen Anbieter verwirklichen können.

Unabhängig davon ob Ihre Entscheidung dann zu einer Gesamtlösung bei nur einem Netzanbieter, oder zu einer Mischung aus den jeweils besten Tarifen geführt hat – bei Ecom haben Sie von Anfang an einen kompetenten Ansprechpartner der Ihnen zu allen Sachverhalten zur Verfügung steht. Zentrale Kompetenz ist unser Schlüssel zum Erfolg.

Exzelenter Service hört bei uns nicht durch den Erhalt Ihres Auftrages auf. Wenn es Komplikationen oder Probleme gibt, sichern wir Ihnen unseren ganzen Einsatz für eine schnelle und unkomplizierte Klärung zu. In den meisten Fällen sind unsere Kontakte ausreichend um auch auf dem kleinen Dienstweg etwas für Sie bewegen zu können. Zu den wichtigen Terminen während der Vertragslaufzeit, z.B. wenn Sie einen Tarifwechsel durchführen können, werden Sie automatisch von Ihrem Betreuer kontaktiert und über die möglichen Änderungen informiert.

Wir möchten, daß Sie sich bei uns in besten Händen wissen und scheuen keine Kosten und Mühen, unsere Leistungen immer weiter zu optimieren.


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